泰安市开展旅游市场秩序“暑期整顿”

2020-02-21

 “入口、服务台等醒目位置要设置公益广告宣传牌;运用多种形式开展文明旅游、文明提醒等活动;公共场所有明显禁烟标志;门前三包落实到位……”近日,泰安市旅发委工作人员对全市旅行社进行了创文明城市实地测评。天气炎热,暑期旅游市场也“火”了起来。泰安市旅发委为进一步整顿和规范旅游市场秩序,营造理性、健康的旅游发展环境,助力创建国家文明城市,组织开展了旅游市场秩序综合整治“暑期整顿”行动,全面净化旅游环境。

  暑期整顿行动期间,除了对旅游企 H5定制 业的文明创建工作进行实地测评,泰安市将集中开展旅游市场秩序大检查,对旅行社服务网点清理整顿,严厉打击“不合理低价、零负团费及强迫购物”和“非法经营旅行社业务”等严重扰乱市场秩序的行为。

  开展旅行社服务网点清理规范专项行动,重点整治旅行社私自开展经营活动和私自发布旅行社业务广告,以服务网点名义与旅游者签订旅游合同、超出设立社核实的经营范围,私自聘用、委派导游运行旅游团队等行为。

  进一步加大对“不合理低价游”的打击力度,严查参与“不合理低价游”的旅行社、导游、购物店、“黑社黑导”等市场主体,并针对“不合理低价游”向出境游市场蔓延和转移的趋势,重点整治赴韩、赴日、赴港澳台旅游线路存在的诱骗或强迫购物、擅自增加自费项目以及境外甩团等问题。

  严厉打击“非法经营旅行社业务”行为,针对一些非旅游企业和个人利用户外俱乐部、社区社团或网上平台、微信公众号、QQ群等方式售卖旅游线路产品,特别是一些保健品销售企业和保险企业将组织“不合理低价游”作为促销办法的行为,联合公安、工商、交通、网信等部门开展打击专项行动,维护广大消费者和旅游企业的合法权益。

  行动期间,市旅发委还将加大导游执业行为的检查力度,对未经旅行社委派私自带团、擅自变更旅游行程、强迫游客购物、增加购物点或自费项目、收取回扣等行为严肃处理,清理淘汰一批道德、业务素质不合格的导游。推进诚信经营和文明旅游工作,倡导旅游行业及从业人员诚信经营、文明服务,营造行业新风尚;引导游客文明旅游、理性消费,选择有资质的旅行社、选择合理出行价格、签订旅游合同


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